Handelsbetingelser og vilkår ved køb og aftaler indgået med virksomheden Pure Soul Leadership ved Ditte Lotus. 

Når køb og aftaler indgåes gennem virksomheden anerkender du, at du har læst, forstået og samtykker til gældende vilkår og betingelser.

Returnering, fortrydelsesret og betalingsbetingelser:

Der gives jævnfør lovgivning 14 dages returret fra købsdatoen på fysiske produkter, undtaget er sessioner, forløb, online og digitale produkter, kurser, workshops o.lign hvorpå fortrydelsesretten bortfalder ved køb.

I Pure Shop Leadership ærer vi sjælen og de valg du træffer, derfor gives der ikke penge retur. Ved køb af forløb, kan sessioner rykkes efter aftale men kan ikke aflyses eller opsiges. Vælger man at udeblive eller ønsker man at afslutte før tid, betales stadig fuldt beløb af den købte ydelse/forløb. Alle sessioner afholdes indenfor ratebeløbenes udløb eller det aftalte tidsrum for forløbet med mindre andet aftales med virksomheden.

Det er eget ansvar at holde styr på aftaler der er indgået (herunder bookninger, datoer og tidspunkter). 

Ved forsinkelse og udeblivelse, så holder jeg sessionen åben 15 min, ved forsinkelse mere end 15 min uden forudgående besked betragtes det som udeblivelse og sessionen anses som være benyttet. 

Ved fysisk fremmøde starter sessionen til aftalte tid, til trods for forsinkelse og medregnes som en del af sessionen. Ønsker man at rykke en aftalt session gøres dette 48 timer før afholdelse.

Da der udføres energiarbejde er sessioner ikke fastlagt i specifik tid og angives altid som forventet varighed, arbejdet udføres svarende til det behov, som der ligger fra energetisk side og som er givet til mig at vurdere. Sessioner kan derfor veksle i tid, man betaler således for transformationen der tilbydes og ikke for den specifikke tid. 

Ved tilmelding til events hvor sygdom eller andet gør at man bliver forhindret, kan købet ikke videregives eller tilbagebetales, da energien starter med at arbejde hos den enkelte på købstidspunktet og frem til afholdelse. Ved sygdom eller anden forhindring medtages man i energiarbejdet remotely.

Hvis der opleves udfordringer af teknisk karakter bedes du kontakte hello@dittelotus.dk med det samme. Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Ved fysiske produkter har du 14 dages fortrydelsesret, såfremt produktet ikke er taget i brug. Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen. De 14 dage gælder fra du har modtaget pakken. Du betaler selv fragten for returneringen, med mindre andet er aftalt. Kontakt mig pr mail hello@dittelotus.dk, ønsker du at bytte, reklamere eller returnere et fysiske produkt fra dittelotus.dk

Fragt og levering af fysiske produkter

Der sendes løbende varer ud og de pakkes med kærlighed og leveres hurtigst muligt til nærmeste pakkepost. Fragt- og leveringsomkostninger er, hvis ikke andet er angivet, inkluderet i prisen.

Ved køb af abonnementsydelser, som ikke er inkluderet som forløb, kan abonnementet opsiges (med mindre andet er angivet) på et hvilken som helst tidspunkt til udløb af den periode som der allerede er betalt for. Allerede betalte perioder refunderes ikke.

Betalingsforpligtigelse ved ratebetaling.

Ved tilmelding og køb forpligter du dig til at betale det fulde beløb også hvis betalingen sker gennem rater. Ved indgåelse af køb accepteres samtidig handelsebetingelserne om, at alle resterende rater betales i henhold til aftalte betalingsplan. Dette gælder uanset om du ønsker at afbryde eller afslutte samarbejdet/kurset/forløbet før tid.

Følges ratebetalingen/afbetalingsordningen ikke, gives der først en skriftlig påmindelse indenfor 10 dage. Udebliver betalingen fra betalingsfrist + 30 dage uden forsøg på aftale, påløber der et rykkergebyrer på 500 kr, grundet udeblevne betalinger, betales dette ikke indenfor 30 dage, overdrages sagen til inkasso. Skulle der ske noget, som gør det svært at overholde den oprindelige aftale, så tag kontakt til mig på mail hello@dittelotus.dk, jeg vil altid bestræbe mig på at finde en betalingsløsning for begge parter. 

Produktrettigheder og Copyright:

Alle rettigheder til produkter tilhører Ditte Lotus Nomonde Valsted og ved køb opnår du licens til at benytte produktet/ydelsen personligt. Det er ikke tilladt at sælge, dele, kopiere, videregive eller udlåne dele eller hele materialet, lydfiler o.lign uden forudgående skriftligt samtykke. 

Læringen og erfaringen som du tilegner dig må selvfølglig deles med andre og virksomheden er derudover taknemmelig for hver en anbefaling og henvisning som gives.

Personlige forudsætninger ved anvendelse af service m.m. fra dittelotus.dk

Gennem Pure Soul Leadership arbejdes der med forskellige former for transformation, selvudvikling, bevidsthedsarbejde, undervisning, energi, æteriske olier, produkter og vejledning af forskellig karakter til brug for personlig udvikling og transformation hos balancerede mennesker som er parate til selvstændigt at kunne arbejde med sig selv og tage ansvar for sin egen personlige udvikling. Hvis du lider af nogen form for personlighedsforstyrrelser, psykisk sygdom, mental ubalance eller er meget psykisk sårbar grundet krise og chok opfordre Pure Soul Leadership, at du arbejder i samråd med egen læge, psykolog eller psykiater.

Ansvarsfraskrivelse:

Alle er forskellige og for alle former for service ydelser, sessioner, forløb, produkter o.lign. gennem Pure Soul Leadership og dittelotus.dk gælder det, at resultater, oplevelser og udbytte vil være forskelligt og individuelt. Resultater vil afhænge af parathed, åbenhed, vores individuelle udviklingsrejse samt villigheden til at arbejde dedikeret og italesætte udfordringer og indre processer undervejs. 

Virksomheden har en dyb tillid til, at vi hver især får det med, som er rigtigt for os på vores udviklingsvej og Ditte Lotus Nomonde Valsted vil altid bestræbe sig på at vejlede og støtte den enkelte efter bedste evne, men da livsomstændigheder er forskellige, gives der ingen garanti for opnået resultater af mental, følelsesmæssig, psykologisk, åndelig, økonomisk eller materiel karakter. Pure Soul Leadership, dittelotus.dk og Ditte Lotus Nomonde Valsted kan ligeledes ikke gøres ansvarlig for oplevelsen af tab eller skader, som direkte eller indirekte kan være opstået på baggrund af valg som klienten træffer på baggrund af brug af produkter eller deltagelse i sessioner, forløb o.lign gennem Pure Soul Leadership og dittelotus.dk

I tilfælde af andre spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til hello@dittelotus.dk 

Klageadgang

Det er altid mit ønske at finde løsninger, så hvis du vil klage over dit køb, har spørgsmål eller tvivl bedes du sende en mail til hello@dittelotus.dk

Privatlivspolitik

Pure Soul Leadership indhenter privatlivs oplysninger afhængigt af den ydelse du vælger. Der vil altid være en opsamling af navn og email i forbindelse med køb. I andre tilfælde såsom ved fysiske produkter vil adresse og telefon nummer være relevante for at oprette afsendelsen.

Ditte Lotus Nomonde Valsted bruger udelukkende dine oplysninger til de praktiske omstændigheder i virksomheden Pure Soul Leadership og videregives aldrig til tredje part. Opbevaring sker kun under de nødvendige forudsætninger af at opretholde de praktiske og tekniske funktioner og krav til det at drive virksomhed i Danmark og sker i overensstemmelse med datatilsynsloven og godkendelse heraf.